CasinoEuro Erfahrungen
CasinoEuro zählt sich selbst zu Europas beliebtesten Online Casinos. Auf der Startseite gibt es direkt zahlreiche Anzeigen mit wirklich vielen Aktionen und einem ansprechendem Willkommensangebot. Das Layout selbst ist dezent und rückt viele verschiedene Spiele in den Mittelpunkt. Ich habe mich daher angemeldet, das Angebot getestet und sage dir in meinen CasinoEuro Erfahrungen, ob das Online Casino wirklich zu den Besten gehört.
CasinoEuro.com ist Teil der BML Group Ltd und befindet sich damit in bester Gesellschaft. Auch betsson wird von der Gruppe betrieben. Das Unternehmen hat seinen Sitz auf Malta und wird entsprechend über die Malta Gaming Authority reguliert und lizenziert. Die Spiele sind teilweise von der UK Gambling Commission, Alderney Gambling Commission und der MGA lizenziert. In Betrieb ist es bereits seit 2002 und bringt daher reichlich Erfahrung mit sich.
CasinoEuro Bonus
Am interessantesten ist in einem neuen Online Casino immer der Willkommensbonus. Schließlich will man einen guten Grund haben, sich zu registrieren. In diesem Fall sieht der CasinoEuro Bonus für neue Spieler aktuell dieses Angebot vor:
- Einzahlung: 100 % bis 500 Euro
Der Bonus gilt nur für die erste Einzahlung und ist im Prinzip ein sehr simples Angebot. Damit lässt sich mit einem Guthaben von insgesamt 1.000 Euro starten.
CasinoEuro Aktionen
Es gibt noch reichlich weitere Aktionen. Auf der Webseite sieht man unter “Angeboten” eine super Liste mit allem, was derzeit verfügbar ist. Da gibt es mehrere Turniere und Verlosungen mit riesigen Preispools, ein Casino-Fest, tägliche Angebote mit Freispielen und Bonussen, einen täglichen Jackpot und mehr.
Die Aufmachung ist hervorragend, da alles schön übersichtlich und vor allem ansprechend gestaltet ist. Da bekommt man Lust, sich manche Promotionen genauer anzusehen und mitzumachen. Wer von Montag bis Donnerstag übrigens 10 Euro einzahlt und spielt, bekommt am Wochenende eine Überraschung! Noch ein Grund, sich auf Samstag und Sonntag zu freuen. Was es allerdings nicht gibt, ist ein VIP-Programm.
Die wichtigsten CasinoEuro Bonusbedingungen
An dieser Stelle muss ich feststellen, dass die CasinoEuro Bonusbedingungen nicht die schlechtesten sind, aber ich habe auch schon kundenfreundlichere gesehen. Zwar sind die Bedingungen leicht verständlich und in vielerlei Hinsicht fair, allerdings finde ich die Umsatzbedingungen etwas stressig – zeitlich gesehen. Das sind die wichtigsten Punkte:
- Umsatzbedingungen: 45x innerhalb von 5 Tagen
- Mindesteinzahlung: 15 Euro
- Einzahlungen per Skrill, Neteller sind ausgeschlossen
- Maximaleinsatz: 6 Euro
- So tragen die verschiedenen Spiele zum Umsatz bei:
- Spielautomaten: 100%
- Alle Live Casino Spiele: 15%
- Dream Catcher ausgeschlossen: 50%
- Alle Roulette- und Pokerspiele: 10%
- Alle BlackJack, Baccarat, Video Poker, Pontoon, Beat Me, Punto Banco Spiele: 5%
So funktioniert der Bonus bei CasinoEuro
Hat man die Registrierung abgeschlossen, kommt direkt ein Pop-Up mit dem verfügbaren Willkommensbonus. Den kann man über einen Button aktivieren und wird direkt zur Einzahlung geleitet. Mit der Einzahlung wird auch sofort der Bonus gutgeschrieben, das geht blitzschnell.
Macht man dann einen beliebigen Spielautomaten auf und fängt an zu spielen, sieht man in der Fußleiste den prozentualen Fortschritt bei den Umsatzbedingungen. Mit fast jeder Runde klettert der kleine grüne Balken den 100 % entgegen. In der Kontoübersicht wird auch nochmal zwischen Aktiven Boni, Verfügbaren Boni und Beendeten Boni unterschieden. Dadurch ist man bestens informiert, welches Angebot man gerade nutzt oder noch nutzen kann. Der erreichte Umsatz ist dort auch nochmal aufgeführt.
CasinoEuro Spiele – umfangreich, vielfältig und hochwertig
Wer die Wahl hat, hat die Qual. Je größer die Auswahl, desto schwerer fällt es manchmal, sich für ein Spiel zu entscheiden. Die CasinoEuro Spiele machen es nicht leichter, denn es gibt so viele! Scrollt man durch die lange Liste mit über 1800 Spielen, werden automatisch weitere geladen. Dadurch muss man nicht ständig erst auf “Mehr anzeigen” klicken, wie bei anderen Online Casinos.
Die große Anzahl an Casinospielen kommt von einer breiten Auswahl an Spieleherstellern. 14 magische Entwickler sind hier vertreten, darunter IGT, Quickspin, NetEnt, Red Tiger und Yggdrasil. Man kann nach Hersteller filtern. Um Spiele von Microgaming zu spielen, musst du im Übrigen auf Quickfire klicken. Red Tiger ist aus irgendeinem Grund nicht im Filter der normalen Spielautomaten zu sehen, obwohl es auch dort Kreationen des aufstrebenden Herstellers gibt.
Das verrückteste Feature ist übrigens Split-View: man kann nicht nur ein Spiel, sondern bis zu vier Spiele gleichzeitig spielen und den Bildschirm aufteilen.
CasinoEuro bestens geeignet für Spieler aus Deutschland
Wer das beste Online Casino Europas sein möchte, der muss sein Angebot natürlich dem Markt entsprechend anpassen. Casino Euro ist daher vollständig auf Deutsch verfügbar. Von den Spielen, Angeboten, Anzeigen, Nutzungsbedingungen bis Bonuskonditionen und den Kundenservice, ist alles Deutsch. Weitere Sprachen sind Englisch, Finnisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch und Spanisch. Spieler aus Frankreich, Österreich, Italien, Tschechien, den Niederlanden und einigen weiteren Ländern, dürfen das Casino nicht nutzen.
Da wir Genauigkeit und Effizienz lieben, sind auch die AGB gut verständlich präsentiert. Das zeugt von Transparenz und Seriosität und ist ganz nach meinem Geschmack. Daher gibt es auch in Bezug auf verantwortungsvolles Spielen viele nützliche Informationen und Unterstützung. Der Realitätscheck erinnert dich beispielsweise automatisch nach einer gewissen Zeit, wie lange du schon spielst und ob eine Pause angebracht sei.
Unabhängige Beratungsstellen wie Spielsucht-Therapie.de und der Glücksspielsucht e.V. sind leicht zu finden, solltest du Hilfe benötigen. Auch internationale Organisationen sind schnell erreichbar. Für seine Bemühungen rundum den Spielerschutz, hat Casino Euro auch eine Auszeichnung erhalten.
Mobile Verfügbarkeit von CasinoEuro
Das CasinoEuro Mobile Casino ist ein würdiges Ebenbild der Desktop-Seite. Es passt sich bestens an Mobilgeräte an, läuft flott und bietet die gleichen Funktionen und Features, wie am Computer. Auf den Hilfeseiten steht, dass es eine eigene CasinoEuro App für iOS und Android gibt. Ich finde die App aber nicht im deutschen Appstore. Das ist aber nicht wirklich schade, denn der Browser übernimmt die Aufgaben der Webseite problemlos. Besondere Angebote exklusiv für die mobile Seite gibt es momentan nicht. Bei der Masse an Aktionen, sollte es ab und zu aber bestimmt etwas geben.
CasinoEuro Zahlungsmethoden
Unter den CasinoEuro Zahlungsmethoden finden sich die gängigsten Optionen für deutsche Spieler. Die Auswahl ist tatsächlich aufs nötigste beschränkt. So findet man Visa und MasterCard, Sofort, Skrill, Neteller, EcoPayz und paysafecard. Die Mindesteinzahlung liegt bei 10.00 Euro (15 Euro, wenn du den Willkommensbonus wahrnehmen möchtest). Wer Bonusangebote wahrnehmen will, sollte auf die Konditionen achten, denn Skrill und Neteller sind beispielsweise von manchen Angeboten ausgeschlossen.
Wer auszahlen will, muss mindestens 20.00 Euro auf dem Konto haben. Nach einer 24-stündigen Schwebephase werden die Auszahlungen angewiesen, danach gelten die üblichen Bearbeitungszeiten der jeweiligen Zahlungsmethode. Gebühren fallen übrigens weder für Ein- noch für Auszahlungen an.
CasinoEuro Support
Wer mal Unterstützung benötigt, kann den deutschsprachigen Casino Euro Support erreichen, entweder per Live-Chat, E-Mail oder Telefon. Der ist freundlich und kompetent. Es nicht ganz ideal, dass sich der Live Chat in einem neuen Fenster öffnet. Das verschwindet schnell im Hintergrund, wenn man zum Beispiel etwas im Konto nachsehen will oder anderweitig die kurze Wartezeit überbrücken möchte. Es ist auch umständlich, seine gesamten persönlichen Daten vor dem Chat einzutippen. Damit wird aber angeblich die Sicherheit gewährleistet.
Ein anderer Nachteil sind die Öffnungszeiten. Der Support ist nur zwischen 11:00 und 20:00 Uhr erreichbar. Dafür sind die Hilfeseiten aber außerordentlich aufschlussreich.
- Live-Chat: 11:00-20:00 Uhr
- Telefon: Rückruf kann beantragt werden, oder über +356 2260 3015
- E-Mail: support-de@casinoeuro.com
- FAQ: vorhanden
Meine Meinung zum Casino Euro
Um ein Haar hätte ich der anfänglichen Behauptung zugestimmt, dass es sich bei CasinoEuro um eines der besten Online Casinos in Europa handelt. Was mich davon abhält, sind an sich nur die Öffnungszeiten des Kundenservice. Gerade abends sollte es einen Ansprechpartner geben. Ansonsten fällt mein Urteil nach meinen CasinoEuro Erfahrungen sehr gut aus. Die große Spielauswahl überzeugt und der Bonus und die Angebote sind sehr zufriedenstellend. Besonders der Fortschritt des Bonusumsatzes ist super dargestellt.
Die Umsatzbedingungen haben zwar Potential noch etwas kundenfreundlicher zu werden, sind aber letztendlich auch in Ordnung. CasinoEuro ist vertrauenswürdig, seriös und aus gutem Grund seit vielen Jahren in Deutschland etabliert. Ich werde daher in Zukunft auch noch ein paar Angebote nutzen, vielleicht klappt es ja mit einem der vielen Jackpots.