Casiplay Casino

Freispiele
100
Bonus
800€
Für alle Angebote gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen
  • Deutschsprachiges Online Casino
  • Große Auswahl an Spielen
  • Großzügiger, vierteiliger Willkommensbonus
  • Webseite teilweise nicht gut formatiert und gestaltet
  • Spiele können nicht nach Hersteller gefiltert werden
  • Auszahlungen dauern lange

Casiplay Casino Test

Casiplay Casino wirbt direkt mit einem bzw. vier dicken Willkommensboni. Die Webseite wirkt, als gäbe es nicht nur viele tolle Spiele, sondern auch attraktive Aktionen. Daher hab ich mich angemeldet und alles auf Herz und Nieren überprüft. Wie mein Casiplay Casino Test lief, erfährst du hier.

Casiplay

Casiplay.com unterliegt den Gesetzen von Rumänien, verfügt für die angebotenen Spiele aber über eine Lizenz aus Malta. Die genaue Anschrift des Unternehmens ist in den AGB aber nicht zu finden. Gegründet wurde es erst 2019 und ist damit noch sehr neu am Markt. Hochmoderne SSL-Verschlüsselungstechnologien sichern Transaktionen und Daten ab.

Casiplay Bonus

Der Willkommensbonus bei Casiplay springt direkt ins Auge, denn er wirkt riesig. Natürlich kommt es auch bei einem Casiplay Bonus nicht nur auf die Größe an, sondern was dahintersteckt. Hier findest du zunächst einen Überblick über das gesamte Angebot für neue Spieler:

  1. Einzahlung: 100% Bonus bis 200 Euro + 30 Freispiele
  2. Einzahlung: 50% Bonus bis 200 Euro + 20 Freispiele
  3. Einzahlung: 50% Bonus bis 200 Euro + 20 Freispiele
  4. Einzahlung: 100% Bonus bis 200 Euro + 30 Freispiele

Man sieht also, es gibt viel zu holen. Wer die Willkommensboni voll ausnutzen will, kann sich 800 Euro Bonusguthaben und 100 Freispiele sichern. Hat man sich registriert und eingeloggt, steht auf dem Button zur Einzahlung immer noch, dass man ein Konto eröffnen soll.

Bevor man den Willkommensbonus genutzt hat, sieht man keine anderen Angebote. Erst nach der ersten Einzahlung und dem Bonus werden weitere Aktionen angezeigt.

Dazu gibt es noch ein königliches VIP-Programm. Man startet als Bronzener Graf und erhält sonntags 5 Freispiele. Dann kann man sich zum Silbernen Herzog und 10 Freispielen pro Woche spielen, gefolgt vom Goldenen Prinz mit 20 Freispielen, Platin König und schließlich dem Platin VIP. Die höchste Stufe nennt sich VIP Prestige Master Royal, dort bekommt man jeden Sonntag 50 Freispiele und andere Vorteile.

Die wichtigsten Casiplay Bonusbedingungen

Nicht nur die Höhe des Bonus und die Anzahl der Freispiele sollten bei der Wahl eines passenden Angebotes eine große Rolle spielen, sondern auch die Bonuskonditionen. Ich habe mir die Casiplay Bonusbedingungen genauer angesehen und festgestellt, dass sie im Großen und Ganzen fair und verständlich sind. Das wichtigste auf einen Blick:

  • Umsatzbedingungen für Bonusgeld: 35x
  • Mindesteinzahlung für Willkommensbonus: 20 Euro
  • Freispiele müssen binnen 24 Stunden genutzt werden
  • Umsatzbedingungen für Gewinne aus Gratisboni/Freispielen: 50x
  • Maximaler Einsatz mit Bonusgeld: 4 Euro
  • Maximale Auszahlung von Gewinnen aus Gratisboni/Freispielen: 100 Euro
  • Spieler aus Schweden bekommen keine Bonusangebote
  • Video-Poker, Roulette, Blackjack, Hi Lo Fever, Baccarat, Rush und alle Schnellspiel-Spiele tragen nicht zu den Umsatzbedingungen bei

Die Bonusbedingungen sind manchmal nicht leicht zu finden. Mir sind mehrere Buttons aufgefallen, deren Verlinkungen zu den Konditionen nicht geklappt hat. Auch die Fassung der Bedingungen in ausführlicher Textform ist etwas mühsam zu lesen, man findet die wichtigsten Punkte nicht zusammengefasst.

Wie funktioniert der Bonus im Casiplay Casino?

Will man den Willkommensbonus nutzen, muss man mindestens 20 Euro einzahlen. Das ist schnell getan und der  Bonus mitsamt der Einzahlung automatisch gutgeschrieben. Die Freispiele erhält man bei Starburst. Das erfährt man aber erst nach der Einzahlung, vorher findet sich darüber nirgendwo eine Info.

Der eigene Umsatz des Bonus ist leicht nachvollziehbar. Dazu kann man einfach im Konto schauen und sieht die ausstehenden Umsatzbedingungen und bekommt auch einen Hinweis, wenn man eine Auszahlung anfordern will. Die Freispiele bei Starburst müssen im Menü aktiviert werden, ehe sie dann im Spiel erscheinen. Die Freispiele haben natürlich einen ziemlich niedrigen Wert, daher fallen auch mögliche Gewinne nur klein aus.

Wenn man den Willkommensbonus aufgebraucht hat und sich später wieder einloggt, erscheint direkt ein Pop-up mit verfügbarem Einzahlungsangebot. Das ist ganz nett gemeint, aber etwas nervig, wenn man ohnehin noch über Guthaben verfügt.

Was erwartet mich als Spieler aus Deutschland bei Casiplay?

Deutsche Spieler können eine deutschsprachige Webseite von Casiplay erwarten. Es wurde in eine vernünftige Übersetzung aller Features und Inhalte investiert. Die Bonuskonditionen und AGB sind vom Layout her nicht sonderlich gut zu lesen, aber der Text ist recht solide. Einige Wörter oder Phrasen könnten nochmal überarbeitet werden.

Auch der Kundenservice ist auf Deutsch verfügbar, was die Kommunikation und Problemlösung natürlich sehr vereinfacht. In den FAQ ist aufgefallen, dass dort plötzlich von einer Firma auf den British Virgin Island die Rede ist, die das Casino leitet. In den AGB steht Rumänien. Das wird natürlich etwas unseriös und verwirrend.

In Bezug auf verantwortungsvolles Spielen wird man erst mal mit sehr viel Text konfrontiert. Die Schriftart und das Layout macht es etwas schwer, das Ganze angenehm zu lesen. Nichtsdestotrotz wird dort neben zahlreichen Hinweisen zum Spielerschutz auch auf deutschsprachige Hilfeseiten wie Anonyme Spieler und Spieltherapie-Beratungsstelle verwiesen.

Auswahl der Casinospiele – hunderte Slots bei Casiplay

Casiplay Casino Spiele

Es ist etwas schwierig, durch alle verfügbaren Casiplay Spiele zu scrollen. Man findet verschiedene Tabs, aber es werden meist die gleichen Top Spiele angezeigt und man muss mühsam auf „Mehr Spiele“ klicken. Suchen kann man nur nach Spieltiteln, nicht nach Hersteller. Auch das ist nicht sehr benutzerfreundlich. Somit gibt es zwar viele Casiplay Spiele, aber die Darstellung könnte ansprechender sein.

In der Fußleiste der Webseite sieht man schließlich, welche Spielehersteller verfügbar sind. Das sind hier also Play’N Go, Microgaming, NetEnt, Quickspin, NYX, Betsoft und Evolution Gaming. Schade ist wirklich, dass man sich nicht beispielsweise nur NetEnt Slots anzeigen lassen kann. So muss man wissen, was man will.

Support

Casiplay Casino FAQ

Der Support ist leicht per Live Chat zu erreichen. Der Chat öffnet sich aber in einem separaten Fenster, das schnell verschwindet, wenn man woanders hin klickt. Schnell ist der Kundenservice nicht gerade, dafür aber freundlich und professionell. Von Vorteil ist natürlich, dass die Mitarbeiter deutsch sprechen.

  • Live Chat: täglich zwischen 06:00-23:00 Uhr
  • Telefon: 032221094890
  • E-Mail: per Kontaktformular
  • FAQ: Vorhanden

Mobile Verfügbarkeit von Casiplay

Auf der Homepage wird das Casiplay Mobile Casino als bestes mobiles Spielerlebnis angepriesen. So ganz optimiert ist die Webseite aber nicht für alle Mobilgeräte. Mitunter geht der Text über Grafiken hinaus, sodass die Seiten nicht perfekt dargestellt sind. Da gibt es bessere mobile Casinos.

Die Spiele werden außerdem recht klein dargestellt, aber das mag auch am verwendeten Smartphone liegen. Die Ladezeiten sind ähnlich wie am Computer, häufig vergleichsweise langsam. Es gibt derzeit keine Casiplay App, denn über den Browser sollte es auch funktionieren. Nach meinem Geschmack werden auch wieder zu wenig Spiele angezeigt, sodass es wenig Spaß macht durch die Auswahl zu scrollen.

Zahlungsmethoden

Casiplay Zahlungsmethoden

Über die Auswahl an Casiplay Zahlungsmethoden kann man sich freuen. Von Kreditkarte, über Webwallets wie Skrill und Neteller bis paysafecard, Trustly und Sofortüberweisung sind die wichtigsten und gängigsten Optionen vorhanden.

Es fallen 2,5% Gebühren für Einzahlungen per Kreditkarte an, die anderen Methoden sind kostenfrei. Die Mindesteinzahlung beträgt jeweils 10.00 Euro.

Lustig finde ich, dass man pro Einzahlung eine E-Mail als Beleg erhält, worin allerdings Einzahlung als „Ablagerung“ übersetzt wird. In Bezug auf eine Auszahlung muss man sich übrigens sehr gedulden. Es dauert mindestens 2 Werktage, ehe ein Auszahlungsantrag bearbeitet wurde und die Überweisung angewiesen wird. Dadurch dauert zum Beispiel eine Auszahlung über Trustly insgesamt 3 Werktage. Bei Casinos ohne Anmeldung geht das innerhalb weniger Minuten.

Meine Meinung zu Casiplay

Die Webseite hat ein paar Fehler. Das fängt damit an, dass der Name des Casinos in der Kopfleiste vom Auswahl-Menü der Sprache überdeckt ist. Dann gibt es einige Button, bei denen nichts passiert, wenn man darauf klickt. Mein Spielverlauf wurde im Konto auch nicht richtig angezeigt, obwohl es dafür eine eigene Funktion gibt. Die ausstehenden Umsatzbedingungen des Bonus waren dafür gut zu sehen.

Ein Link in der Fußleiste der Webseite führt zu „Testimonials“. Dort vergeben anscheinend andere Partner des Casinos durchweg 5 Sterne. Das schien mir nicht ganz überzeugend, vor allem wenn man sich Webseiten der Konkurrenz anschaut. Nach meinen Casiplay Erfahrungen hat der Anbieter sicherlich noch mit kleinen Startschwierigkeiten zu kämpfen, macht insgesamt aber einen vernünftigen Eindruck. Für 5 Sterne reicht es allerdings nicht.

Unsere Bewertung
86.1%

Autor

Casiplay Casino Übersicht
Fakten über Casiplay Casino
Gegründet
Februar 2019
Anzahl der Slots und Spiele
760+
Deutschsprachiger Kundendienst
Währung
eur
Mobiles Casino
Live Casino
Bingo
Steuerfreie Gewinne
Auszahlungsdauer
48+ Stunden
Webseite
Für alle Angebote gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen
Kontakt via
Deutscher Live Chat
Tel
032221094890
Live Chat Öffnungszeiten
06:00 - 23:00
Lizenz
Malta Gaming Authority
Unsere Bewertung
86.1%
Einzahlung
  • ecoPayz
  • MasterCard
  • Neteller
  • PaysafeCard
  • Skrill
  • SOFORT Banking
  • Trustly
  • Visa
Bonus
Willkommensbonus
Bonusprozente
100%
Max Bonus
800€
Max Freispiele
100
Mindesteinzahlung für Bonus
20€
Einzahlungsbetrag um Bonus voll auszuschöpfen
1200€
Umsatzbedingungen des Bonus
35×
Umsatz bezieht sich auf
Nur Bonusbetrag
Umsatzbedingungen der Freispiele
50×
Höchstgewinn aus Freispielen
100€
Zeit um Bonus umzusetzen
21 Tage
Spieleentwickler
1x2 Gaming Ainsworth Amatic Amaya (not in use anymore) Betdigital Big Time Gaming Blueprint Gaming Electrical Elephant Elk studios Evolution Gaming Fantasma Foxium Greentube High5 Games Inspired Gaming Iron Dog Studio Isoftbet Just For The Win Lightning Box Merkur Gaming Microgaming NeoGames NetEnt Nextgen Gaming Old Skool Pariplay Play'n GO Playson Pragmatic Play Rabcat Realistic Games Reel Time Gaming Side City Studios Skillzgaming Thunderkick TomHorn
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